Klare Bedingungen.
Mehr Kontrolle.

Nodewave Technologies ist ein Einzelunternehmen, das über diese Website Tarife für virtuelle private Server (VPS) und virtuelle dedizierte Server (VDS) anbietet. Dabei handelt es sich um digitale Infrastrukturdienste für den im Tarif und auf der Rechnung angegebenen Zeitraum von 30 Tagen.

Verfügbarkeit, unterstützte Betriebssystem-Images, Ressourcenzuteilungen und der endgültige Zahlbetrag werden vor einer Bestellung angezeigt. Nur Optionen, die beim Bestellen als verfügbar angezeigt werden, können gekauft werden. VPS- und VDS-Tarife teilen sich die Rechenplattform; ein VDS-Tarif stellt die in seiner Spezifikation genannten Ressourcen bereit und verspricht keinen exklusiven physischen Host.

Bestellung und Kontozugang

Die Erstellung eines Kundenkontos und die Anmeldung erfolgen über Discord. Der Kunde ist für den Zugang zu seinem Discord-Konto sowie für Passwörter, Zugangsdaten und SSH-Schlüssel verantwortlich, die er mit einem Server verwendet. Nur Tarife und System-Images, die beim Bestellen als verfügbar angezeigt werden, können bestellt werden.

Die angezeigten Preise gelten für einen Zeitraum von 30 Tagen und enthalten die anfallende GST; die GST wird nicht zusätzlich auf die angenommene Summe aufgeschlagen. Preise in Landeswährung sind fest, sofern angeboten. Das Angebot zeigt Währung, Summe und Ablaufzeit, bevor die Bestellung erstellt wird. Aktualisieren Sie ein abgelaufenes Angebot vor dem Bestellen. Geben Sie Ihren korrekten Rechnungsnamen, Ihre Adresse, Ihr Land und Ihren Bundesstaat an sowie Ihre GSTIN, wenn Sie als GST-registriertes Unternehmen kaufen. Steuerangaben werden mit der Rechnung gespeichert. Indische Hosting-Leistungen unterliegen 18 % GST: CGST und SGST für entsprechende Leistungen innerhalb von Telangana oder IGST für entsprechende zwischenstaatliche Leistungen.

Indische Kunden zahlen über die verfügbaren Razorpay-Zahlungsmethoden. Internationale Kunden nutzen die für ihre Rechnung angezeigte Banküberweisung; eine internationale Kartenzahlung wird nicht angeboten. Überweisen Sie den genauen Rechnungsbetrag mit vollständigem Verwendungszweck über die unterstützte Überweisungsart. Ein Empfangskonto darf nicht so verstanden werden, als nehme es jede Auslands- oder SWIFT-Überweisung an. Ihre Bank kann eigene Überweisungs- oder Umrechnungsgebühren erheben. Das Senden von Geld, eine ausstehende Überweisung oder ein Screenshot bestätigen die Zahlung nicht. Nodewave prüft gutgeschriebene Beträge gegen die Rechnung vor der Aktivierung. Ausländische Rechnungs- und Zahlungsnachweise werden für die steuerliche Behandlung geprüft. Gilt die Leistung als Export, weist die Rechnung den Export mit Zahlung der IGST aus; eine ausländische Adresse allein begründet keine Steuerbefreiung. Die für die Steuerbuchhaltung verwendete INR-Umrechnung ändert nicht den festen Betrag, den der Kunde angenommen hat.

Rabattcodes

Gültige Codes ermäßigen nur die erste Rechnung. Das Dashboard zeigt den Rabatt und die endgültige Summe inklusive GST vor der Bestellung. Die Verlängerung erfolgt zum regulären Tarifpreis, der beim Bestellen angezeigt wird. Codes können ein Ablaufdatum, Währungs- oder Tarifbeschränkungen, ein Gesamtnutzungslimit und ein Limit pro Kunde haben. Das Erstellen einer Bestellung reserviert eine Nutzung; eine unbezahlte Reservierung wird freigegeben, wenn die Bestellung storniert wird oder abläuft. Eine bezahlte Einlösung wird nach einer Erstattung nicht automatisch wiederhergestellt.

Verlängerung und Kündigung

Zahlungsaufforderungen zur Verlängerung werden ab sieben Tagen vor dem Fälligkeitsdatum des Dienstes erstellt. Jede Verlängerung erfordert eine eigene Zahlung; es gibt keine automatische wiederkehrende Kartenabbuchung. Zahlen Sie bis zum im Dashboard angezeigten Fälligkeitsdatum. Wenden Sie sich an den Support, wenn Sie nicht verlängern möchten oder die Schließung des Dienstes und die Löschung Ihrer Daten veranlassen wollen. Einschränkungen bei verspäteter Verlängerung und die Löschung des Dienstes werden vom Team gehandhabt; der Dienst hat keinen automatischen Countdown zur Sperrung oder Löschung. Eine Datenaufbewahrung nach Ablauf ist nicht garantiert. Erstellen Sie ein unabhängiges Backup, bevor Sie die Löschung beantragen.

Eine unbezahlte Kapazitätsreservierung für eine Erstbestellung läuft 24 Stunden nach Erstellung der Bestellung ab. Gelder, die nach Ablauf der Reservierung, auf eine stornierte Rechnung oder nach einer widersprüchlichen Zahlung eingehen, müssen geprüft werden; sie starten die Bestellung nicht automatisch neu. Wenden Sie sich an den Support, statt erneut zu zahlen.

Pflichten des Kunden

Kunden müssen den Dienst rechtmäßig nutzen und dürfen keinen Spam, keine Schadsoftware, keine unbefugten Zugriffsversuche, keine Angriffe auf Dritte und keine Aktivitäten betreiben, die die gemeinsame Plattform oder das Netzwerk gefährden. Kunden sind für ihre eigenen Anwendungen, Zugriffskontrollen, Software-Updates und Backups der auf ihren Servern gespeicherten Daten verantwortlich. Nodewave kann einen Dienst einschränken, um einen aktiven Missbrauch oder einen Sicherheitsvorfall einzudämmen, und gibt, soweit praktikabel, über seinen Kundenkontaktkanal eine Erklärung.

Grenzen des Dienstes

Tarifressourcen und Verfügbarkeit der Betriebssysteme sind die in der Bestellung angegebenen. Die Anwendungsleistung hängt von der Last, der Softwarekonfiguration und der gemeinsam genutzten Infrastruktur ab. Netzwerkschutz und Telemetrie können durch Wartung, Angriffe oder Ausfälle beeinträchtigt werden. Die anbieterweite Schutzkapazität ist weder eine dedizierte Kapazitätszuteilung noch eine Garantie, dass jeder Angriff abgefangen wird. Diese Bedingungen versprechen keinen Verfügbarkeitsprozentsatz, keinen verlustfreien Speicher, keine Sicherung von Kundendaten und keine Wiederherstellungsfrist. Jede gesonderte Service-Level-Zusage muss im gekauften Tarif oder in einer schriftlichen Vereinbarung stehen. Die unten beschriebene Zusage zur Aktivierung oder Erstattung innerhalb von 24 Stunden gilt weiterhin.

Diese Bedingungen gelten ab dem 2. Oktober 2026 und unterliegen dem anwendbaren indischen Recht. Nichts hierin schließt ein Verbraucherrecht oder einen Rechtsbehelf aus, der rechtlich nicht ausgeschlossen werden kann. Wenden Sie sich an den unten genannten Support- und Beschwerdekanal, bevor Sie einen Streitfall eskalieren. Wesentliche Änderungen der Richtlinien werden mit einem neuen Gültigkeitsdatum veröffentlicht und entziehen keine Rechte aus einer bereits angenommenen Bestellung.

Zur Erbringung des Dienstes verwendete Informationen

Nodewave erhält über die Discord-Anmeldung eine Discord-Kontokennung, einen Anzeigenamen und eine verifizierte E-Mail-Adresse. Das Dashboard speichert die Informationen, die für Ihr Konto und Ihren Dienst nötig sind: Rechnungsname und -adresse, Land und Bundesstaat, GSTIN falls angegeben, gewählter Tarif und System-Image, Hostname, öffentliche SSH-Schlüssel, zugewiesene Server-IP, Rechnungen, Zahlungsreferenzen, Dienststatus und betriebliche Ereignisse. Serverpasswörter werden nie gespeichert: Ein erzeugtes Passwort wird einmal angezeigt oder einmal per E-Mail gesendet, und die E-Mail-Kopie wird nach der Zustellung aus unserer Mail-Warteschlange gelöscht. Technische Logs, Servermetriken und Sicherheitsereignisse dienen der Kontosicherheit, Fehlerbehebung und dem Schutz. Öffentliche Telemetrie verwendet aggregierte Informationen statt Kunden- oder Serverdaten.

Nodewave verwendet notwendige Sitzungs- und OAuth-Status-Cookies, um Kunden angemeldet zu halten und die Discord-Autorisierung abzuschließen. Die öffentliche Website (nicht das Kunden-Dashboard) nutzt das Meta-Pixel, um Besuche und die Ergebnisse unserer Meta-Werbung zu messen. Wenn Sie nodewave.in besuchen, erhält Meta die aufgerufenen Seiten, den Tarif, den Sie bereitstellen möchten, Ihre IP-Adresse und Browserangaben und setzt ein eigenes Werbe-Cookie (etwa _fbp). Unser Server sendet dieselben Ereignisse außerdem direkt an Meta (die Conversions API von Meta), sodass der Tracking-Schutz Ihres Browsers sie möglicherweise nicht verhindert. Wie Meta sie nutzt, können Sie in Ihren Meta-Werbeeinstellungen einschränken. Karten- und Bankdaten werden beim Zahlungsanbieter eingegeben; Nodewave fordert Kunden nicht auf, Kartendaten in eigene Formulare einzugeben.

Wer Daten erhält

Relevante Informationen werden verarbeitet von Discord für die Anmeldung, Razorpay für die Zahlungsabwicklung in Indien, der empfangenden Bank oder dem Zahlungsanbieter für Banküberweisungen, Cloudflare für die Auslieferung und Sicherheit der Website, Meta für die Messung von Website-Besuchen und Werbung, Servers.com für die Hosting-Infrastruktur, Gcore für den Netzwerkschutz und dem konfigurierten E-Mail-Anbieter für transaktionale Nachrichten. Informationen werden für die Dienstfunktionen geteilt, die der jeweilige Anbieter erbringt. Anbieter und Infrastruktur können Informationen außerhalb Ihres Landes verarbeiten. Nodewave kann Informationen auch offenlegen, wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder um Missbrauch zu untersuchen. Feste Tarifpreise erfordern keine Wechselkurs-API für Kundenangebote.

Kontrolle und Aufbewahrung

Beantragen Sie Auskunft, Berichtigung oder Kontolöschung unter [email protected] von der mit Ihrem Konto verknüpften E-Mail-Adresse. Das Team prüft die Inhaberschaft, bevor es handelt. Die Kontolöschung kündigt nicht automatisch einen bezahlten Dienst und löscht keine Rechnungen, Zahlungsnachweise und Informationen, die gesetzlich aufbewahrt werden müssen; der Support erklärt die Auswirkungen auf aktive Dienste. Sichern Sie Ihre Serverdaten selbst, bevor Sie die Löschung des Dienstes beantragen.

Konto- und Dienstdaten werden aufbewahrt, solange sie zur Erbringung des Dienstes nötig sind. GST-Buchhaltungsunterlagen werden mindestens 72 Monate ab dem Fälligkeitsdatum der Jahreserklärung des betreffenden Jahres aufbewahrt und länger, wenn eine Untersuchung oder ein Verfahren dies erfordert. Andere Unterlagen können aufbewahrt werden, soweit dies für Sicherheit, Streitbeilegung und geltende Aufbewahrungspflichten nötig ist. Löschanträge und Prüfungen der Aufbewahrung werden vom Team bearbeitet; diese Richtlinie verspricht keine automatische Löschung zu einem festen Datum.

Nodewave Technologies bietet ein 24-Stunden-Geld-zurück-Fenster für VPS/VDS-Käufe. Das Fenster beginnt, wenn die Rechnungszahlung erfolgreich ist: wenn eine Gateway-Zahlung erfasst oder eine Banküberweisung geprüft und als bezahlt verbucht wird. Ein Kunde, der innerhalb dieses Fensters eine Kündigung beantragt, erhält nach Prüfung von Antrag und Zahlung den auf diese Rechnung gezahlten Betrag zurück.

Kann Nodewave bei Bestellungen, die Version 2026-10-02-setup akzeptieren, den gekauften Server nicht innerhalb von 24 Stunden nach erfolgreicher Zahlung und abgeschlossener Zugangseinrichtung (SSH-Schlüssel oder Passwort) aktivieren, hat der Kunde Anspruch auf eine volle Erstattung, unabhängig davon, ob das freiwillige Kündigungsfenster abgelaufen ist. Nodewave veranlasst eine genehmigte Erstattung innerhalb von sieben Werktagen nach der Genehmigung. Der Zahlungsanbieter oder die Bank benötigt danach unter Umständen zusätzliche Zeit für die Gutschrift. Erstattungen erfolgen nach Möglichkeit über den ursprünglichen Zahlungsweg. Ist dieser Weg für eine geprüfte Banküberweisung nicht verfügbar, vereinbart Nodewave mit dem Kunden eine sichere Alternative, bevor das Geld zurückgezahlt wird. Ein Überweisungs-Screenshot allein belegt nicht, dass die Zahlung erfolgreich war.

Erstattungen werden vom Team geprüft und veranlasst. Ein Dashboard-Status wie „refund review“ bedeutet, dass eine Prüfung nötig ist; er bedeutet nicht, dass das Geld bereits zurückgezahlt wurde. Das Team bestätigt die Erstattungsreferenz, sobald der Zahlungsanbieter oder die Bank die Erstattung annimmt. Eine erforderliche steuerliche Gutschrift wird mit den Erstattungsunterlagen bearbeitet.

VPS- und VDS-Tarife sind digitale Dienste. Es wird kein physischer Artikel versandt, und es fallen keine Versandkosten an. Nach der Zahlungsprüfung fügt der Kunde im Server-Dashboard öffentliche SSH-Schlüssel hinzu oder wählt ein Passwort. Sobald diese Zugangseinrichtung abgeschlossen ist und die Prüfungen von Kapazität, Netzwerk und gewähltem Betriebssystem-Image bestanden sind, stellt Nodewave den Server bereit und zeigt Status und Zugangsdaten im Kunden-Dashboard an. Transaktionale E-Mails enthalten die Anleitungen zu Konto und Dienst. Der erste 30-Tage-Zeitraum beginnt mit der Aktivierung des Servers; das Dashboard zeigt das daraus folgende Fälligkeitsdatum.

Bei Bestellungen, die Version 2026-10-02-setup akzeptieren, ist das Lieferziel von Nodewave die Aktivierung innerhalb von 24 Stunden nach erfolgreicher Zahlung und abgeschlossener Zugangseinrichtung. Wenn Sie Hilfe beim Hinzufügen eines öffentlichen Schlüssels brauchen, wenden Sie sich an den Support. Das freiwillige 24-Stunden-Kündigungsfenster beginnt weiterhin mit der Zahlung. Früher angenommene Bestellungen behalten ihre ursprüngliche Lieferzusage. Kann Nodewave den Server nicht innerhalb dieser Zeit aktivieren, erstattet Nodewave den vollen Betrag gemäß der obigen Richtlinie. Verfügbarkeit der Images, Betrugsprüfungen, Netzwerkvalidierung oder technische Fehler können die Aktivierung verzögern. Kunden sollten einen fehlenden oder unbrauchbaren Server unter Angabe der Rechnungsnummer an [email protected] melden. Muss die Aktivierung geprüft werden, zeigt das Dashboard diesen Status an. Leisten Sie keine zweite Zahlung für dieselbe Bestellung.

Am schnellsten erreichen Sie das Team über ein Support-Ticket. Melden Sie sich mit Discord oder mit einem per E-Mail gesendeten Code an und verfolgen Sie jede Antwort in Ihrem Dashboard.

Bei Fragen zu Bestellung, Aktivierung, Abrechnung, Kündigung oder Datenschutz wenden Sie sich zuerst an Nodewave Technologies und geben die betreffende Rechnungs- oder Bestellnummer an. Senden Sie keine Passwörter, Kartennummern oder privaten SSH-Schlüssel.

Das Postfach [email protected] dient ausgehenden transaktionalen E-Mails; es ist kein Supportkanal. Bleibt ein Zahlungsstreit nach Kontakt mit Nodewave ungelöst, können Kunden das Streitverfahren ihres Zahlungsanbieters nutzen. Beschwerden und Eskalationsanfragen können an [email protected] gesendet werden und werden während der veröffentlichten Supportzeiten geprüft.